Oteldeki imkanlar arasında concierge, konferans odası ve iş merkezi bulunmaktadır. Otelin sevecen personeli İstanbul şehrindeki aktivite ve reservasyonlarınızı organize etmenin yanısıa restoranlar konusunda da önerilerde bulunmaktan mutluluk duyarlar. Otelin özellikleri arasında kuru temizleme, toplantı odaları ve çamaşır hizmeti bulunmaktadır. Otel, aynı zamanda konuklarına Wi-Fi hizmeti de vermektedir.

Riva Otel İstanbul bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve TV, kasa ve kablo / uydu TV ile donatılmıştır. İyi döşenmiş odalar ütü hizmetleri, mini bar ve telefon içermektedir. Banyolarda duş ve saç kurutma makinası mevcuttur.

Konuklar barda bulunan içkinin tadını çıkartabilirler. Konuklara 24 saat oda servisi imkanı verilebilmektedir. İşlek ve canlı olan bu çevre, geniş bir yelpaze sunan çeşitli yemek alternatiflerini barındırması ile meşhurdur. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yiyebilirler.

Riva Otel İstanbul İstiklal Caddesi gibi atraksiyonlara 10 dakika yürüme mesafesinde olup Istanbul Congress Center, Galatasaray High School ve İstanbul Fuar ve Kongre Merkezi gibi merkezler 20 dakika yürüme mesafesindedir. Otel, Besiktaş İnönü Stadyumu, Dolmabahce Mosque ve Galatasaray Museum gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüyüş uzaklığındadır. İstanbul şehir merkezi ile otel arasında sadece kısa yürüme mesafesi mevcuttur. Taksim Meydanı ve Monument of the Republic gibi yerlerere kısa yürüyüş mesafesinde yer almaktadır.